1. Що таке файли cookie

Файли cookie це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері (Chrome, Safari, Firefox, Edge тощо) під час відвідування сайту. Вони дозволяють розпізнати ваш пристрій при повторному візиті, запам’ятати ваші налаштування і зібрати знеособлену статистику про користування сайтом.

Cookie не містять програм і не можуть пошкодити ваш пристрій. Більшість cookie не ідентифікують вас особисто, але деякі з них у поєднанні з іншими даними можуть вважатися персональними даними згідно з Законом України “Про захист персональних даних”. У таких випадках застосовуються правила, викладені у нашій Політиці приватності.

Окрім класичних cookie, сайт може використовувати схожі технології: web beacons (пікселі), localStorage, sessionStorage. Усі вони підпадають під цю Політику.

2. Категорії cookie, які ми використовуємо

Усі cookie на сайті поділені на чотири категорії за функціональним призначенням. Деякі з них необхідні для роботи сайту, інші ви можете дозволити або заборонити у банері згоди.

2.1. Обов’язкові (технічні) cookie

Без цих cookie сайт не може функціонувати. Вони забезпечують зберігання товарів у кошику, оформлення замовлення, авторизацію, налаштування мови і безпеку з’єднання. Згода на ці cookie не вимагається законом, оскільки без них користування сайтом неможливе.

2.2. Функціональні cookie

Запам’ятовують ваші налаштування і вибір: мову інтерфейсу, регіон, обрану валюту, нещодавно переглянуті товари. Вони покращують зручність користування, але не є критичними для роботи сайту. Активуються лише за вашої згоди.

2.3. Аналітичні cookie

Збирають знеособлену інформацію про те, як відвідувачі користуються сайтом: які сторінки переглядають, скільки часу проводять, з яких пристроїв і з яких джерел переходять. Це допомагає нам розуміти, що працює добре, а що потребує покращення. Активуються лише за вашої згоди.

2.4. Маркетингові cookie

Дозволяють показувати релевантну рекламу REPULO’S на сторонніх ресурсах (Facebook, Instagram, Google), а також вимірювати ефективність рекламних кампаній. Без цих cookie ви все одно бачитимете рекламу, але вона буде менш персоналізованою. Активуються лише за вашої згоди.

3. Cookie третіх сторін

Деякі cookie на сайті встановлюються не безпосередньо REPULO’S, а нашими партнерами і постачальниками сервісів. Це називається cookie третіх сторін. Ми не контролюємо їх повністю, але вибираємо партнерів, які дотримуються міжнародних стандартів захисту даних.

До основних постачальників cookie третіх сторін належать:

• Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads): аналітика і реклама. Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy
• Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel, Instagram): рекламні і аналітичні cookie. Політика конфіденційності: facebook.com/policy.php
• Платіжні провайдери (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay): технічні cookie для обробки оплати.

Кожен з цих сервісів має власну політику конфіденційності, з якою ви можете ознайомитися за наведеними посиланнями.

4. Орієнтовний перелік cookie

Нижче наведено приклади основних cookie, які може встановлювати наш сайт. Конкретний набір може змінюватися залежно від ваших дій на сайті, обраної мови, відвідуваних розділів і налаштувань банера згоди.

Точний перелік cookie у вашому браузері ви можете переглянути через інструменти розробника: відкрийте Developer Tools (F12) > Application > Cookies > виберіть домен repulos.pl.

5. Як управляти cookie

Ви маєте повний контроль над тим, які cookie встановлюються на вашому пристрої. Це можна робити двома способами.

5.1. Через банер згоди на сайті

При першому відвідуванні сайту ви бачите банер, у якому можете:

• прийняти всі cookie однією кнопкою;
• відмовитися від необов’язкових cookie;
• відкрити налаштування і вибрати конкретні категорії, які дозволяєте.

Свій вибір ви можете змінити у будь-який момент: натисніть на посилання керування cookie у футері сайту або очистіть cookie у браузері, після чого банер з’явиться знову.

5.2. Через налаштування браузера

Будь-який сучасний браузер дозволяє переглядати, блокувати і видаляти cookie. Інструкції від виробників браузерів:

• Google Chrome: Налаштування > Конфіденційність і безпека > Файли cookie і інші дані сайтів
• Mozilla Firefox: Налаштування > Приватність і захист > Cookies та дані сайтів
• Safari (macOS): Параметри > Конфіденційність > Керування даними веб-сайтів
• Safari (iOS): Налаштування > Safari > Конфіденційність і безпека
• Microsoft Edge: Налаштування > Файли cookie і дозволи сайту

Зверніть увагу: блокування всіх cookie, у тому числі обов’язкових, може призвести до того, що деякі функції сайту перестануть працювати. Зокрема, ви не зможете додати товар у кошик, оформити замовлення або увійти в особистий кабінет.

5.3. Відключення окремих сервісів

Якщо ви хочете відмовитися лише від конкретних аналітичних або маркетингових сервісів, скористайтеся їхніми офіційними інструментами:

• Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads: adssettings.google.com
• Facebook (через налаштування реклами): facebook.com/ads/preferences

6. Cookie і ваші права

Деякі cookie, особливо ті, що використовуються для аналітики і реклами, можуть оброблятися як персональні дані. У цьому випадку ви маєте всі права, передбачені статтею 8 Закону України “Про захист персональних даних”:

• знати, які саме дані про вас обробляються;
• вимагати їх виправлення або видалення;
• відкликати раніше надану згоду;
• звертатися із скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Детально про ваші права і способи їх реалізації написано у нашій Політиці приватності.

7. Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, наприклад, при додаванні нових сервісів, зміні переліку cookie або оновленні законодавства. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

У разі істотних змін ми попередимо вас одним зі способів: повідомлення на сайті, оновлення банера згоди, лист на електронну пошту. Якщо зміни стосуються обробки персональних даних, ми попросимо вашу нову згоду у випадках, передбачених законом.

8. Контакти

З усіх питань, пов’язаних з використанням cookie на сайті, обробкою персональних даних і реалізацією ваших прав, звертайтеся:

Ми розглядаємо звернення у строк, що не перевищує тридцяти календарних днів з моменту отримання запиту на електронну пошту order@repulos.com.